為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神,弘揚(yáng)勞模精神、工匠精神、勞動(dòng)精神,提升宿管人員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,展示風(fēng)采和能力,檢驗(yàn)宿管人員對(duì)宿舍管理規(guī)章制度的掌握程度,確保管理工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,學(xué)生工作處聯(lián)合東吳物業(yè)開(kāi)展了“技能大比武 風(fēng)采盡飛揚(yáng),以賽提素養(yǎng) 促學(xué)育尖兵”為主題的宿管條線操作能手競(jìng)賽,全體宿管老師參與此次比賽。
在比賽正式開(kāi)始前,學(xué)生工作處處長(zhǎng)張寶中做了動(dòng)員和賽前講話,張?zhí)幨紫葘?duì)學(xué)生公寓管理工作給予了充分肯定并強(qiáng)調(diào)了宿舍管理工作的重要性。他強(qiáng)調(diào)希望通過(guò)此次競(jìng)賽,全體管理人員能學(xué)以致用,以賽促學(xué),學(xué)在日常,用在日常,把所學(xué)技能應(yīng)用在日常管理中,同時(shí)希望參賽的宿管老師賽出風(fēng)采,形成比學(xué)趕幫超氛圍。
本次操作能手競(jìng)賽采取理論知識(shí)和實(shí)操綜合技能測(cè)試相結(jié)合的模式,包括基礎(chǔ)通識(shí)、業(yè)務(wù)熟悉、衛(wèi)生安全檢查、外來(lái)訪客登記、快速識(shí)人等五項(xiàng)內(nèi)容。理論考試在思學(xué)樓113以問(wèn)答的形式進(jìn)行考核,考察宿管老師綜合分析、解決問(wèn)題的能力,檢驗(yàn)宿管對(duì)學(xué)生公寓相關(guān)事項(xiàng)的掌握程度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身不足,針對(duì)性取長(zhǎng)補(bǔ)短。
“快速識(shí)人”環(huán)節(jié),宿管老師對(duì)所負(fù)責(zé)的樓層同學(xué)進(jìn)?快速識(shí)別,根據(jù)20張學(xué)生照片判斷,識(shí)別率需達(dá)到60%合格。這不僅考驗(yàn)了宿管老師的記憶力和觀察力,更展現(xiàn)她們?cè)鷮?shí)的業(yè)務(wù)技能功底?!靶l(wèi)生安全檢查”“外來(lái)訪客登記”環(huán)節(jié),在博雅苑101宿舍現(xiàn)場(chǎng)模擬宿舍管理中的常見(jiàn)問(wèn)題,考查宿管老師實(shí)際操作技能。宿管老師根據(jù)“7S”管理要求與內(nèi)容,熟練地進(jìn)行衛(wèi)生安全檢查;面對(duì)外來(lái)訪客,展示了規(guī)范的操作流程,仔細(xì)詢問(wèn)和登記,確保校園的安全和秩序。
通過(guò)此次比賽,促進(jìn)了工作人員之間的學(xué)習(xí)與交流,推動(dòng)宿舍管理的建設(shè)和發(fā)展,為學(xué)生公寓管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量的提升奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),全體宿舍管理人員將以更細(xì)致、更深入、更扎實(shí)的狀態(tài)完成各項(xiàng)工作,再上新臺(tái)階。
圖:楊卓名
文:李丹、張進(jìn)寶
審核:張寶中